Transparencia activa · Ley 1712 de 2014
Rendición de Cuentas PQRSDF
ESE BelloSalud publica proactivamente esta información en cumplimiento del artículo 11 de la Ley 1712 de 2014. Los datos personales de los peticionarios están protegidos por la Ley 1581 de 2012 y no se divulgan en ningún caso.
8
Total radicados
0
Respondidas
0
En término legal
0
Activas vencidas
N/A
% Cumplimiento SLA
N/A
Promedio días respuesta
Distribución por tipo de solicitud
| Código | Tipo | Total | En término | Fuera término | Vencidas |
|---|---|---|---|---|---|
| P | Petición | 4 | 0 | ||
| Q | Queja | 2 | 0 | ||
| S | Sugerencia | 1 | 0 | ||
| R | Reclamo | 1 | 0 | ||
| Total | 8 | 0 | 0 | 0 | |
Por canal de ingreso
Portal web
8 (100%)
Por estado actual
Radicada
8
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Protección de datos personales (Ley 1581 de 2012):
El listado publica únicamente información institucional: número de radicado, tipo, canal, dependencia,
estado, fechas, materia de la solicitud y respuesta institucional.
En ningún caso se publican nombre, documento de identidad, correo electrónico,
teléfono ni ningún otro dato de identificación del peticionario. Haga clic en
"Ver solicitud y respuesta" para expandir el contenido de cada radicado.
Marco normativo
- Ley 1712 de 2014 — Transparencia y acceso a la información pública nacional. Art. 11 (información mínima obligatoria de transparencia activa).
- Ley 1581 de 2012 — Protección de datos personales (Habeas Data). Fundamento para la anonimización de peticionarios.
- Ley 1755 de 2015 — Derecho de petición. Marco del proceso PQRSDF y los términos de respuesta.
- Decreto 1074 de 2015 — Sector Comercio, capítulo de datos personales y autorización de tratamiento.
- Lineamientos Función Pública — Guía de transparencia activa para entidades del orden territorial.
